Evästekäytäntö

Mitä evästeet ja muut vastaavat tallennustekniikat ovat?

Biltema Suomi Oy:n, Y-tunnus 1560844-9, (jatkossa Biltema) verkkosivustolla käytetään evästeitä ja muita vastaavia tallennustekniikoita.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan kävijän tietokoneelle. Muita tallennustekniikoita (esim. pikseleitä) käytetään vastaavaan tarkoitukseen, ja ne mahdollistavat evästeiden ja muunlaisten laitetunnisteiden tunnistamisen. Evästeiden avulla Biltema voi muun muassa seurata, mitä kävijät tekevät yrityksen verkkosivustolla ja lisäksi tehostaa verkkosivuston toimintaa, personoida sen sisältöä sekä kohdistaa olennaista markkinointia muiden alustojen kautta.

Evästeitä on kahdenlaisia: pysyviä evästeitä, jotka pysyvät käyttäjän tietokoneella tietyn ajan ennen niiden poistamista, sekä istuntoevästeitä, jotka tallennetaan tilapäisesti tietokoneesi muistiin verkkosivuvierailusi ajaksi. Istuntoevästeet katoavat, kun suljet selaimen.

Pysyviä evästeitä käytetään muun muassa kävijöiden henkilökohtaisten asetusten tallentamiseen Bilteman verkkosivustolle. Näin sinun ei kävijänä esim. tarvitse tehdä tiettyjä valintoja joka kerta, kun vierailet verkkosivustolla. Pysyviä evästeitä käytetään myös tietojen mukauttamiseen ja tekemiseen mahdollisimman relevanteiksi. Istuntoevästeitä käytetään muun muassa verkkosivuston käyttöä koskevien tilastojen tallentamiseen.

Evästeet voidaan lähettää sinulle joko vierailemaltasi verkkosivustolta (ns. ensimmäisen osapuolen eväste) tai toiselta organisaatiolta, joka tarjoaa palveluja vierailemallesi verkkosivustolle (ns. kolmannen osapuolen eväste). Tällaisia ovat esim. analytiikka- ja tilastoyhtiöt, jälleenmyyjät, sosiaalinen media, markkinointiyritykset jne. Biltema sallii kolmannen osapuolen evästeet parantaakseen sivustonsa käyttökokemusta. Kolmannen osapuolen evästeet ovat kolmansien osapuolten asettamia ja käyttämiä, ja lisätietoja heidän evästeiden käytöstään löydät kyseisen yrityksen evästekäytännöistä.

Biltema käyttää myös palvelinpuolen seurantaa analyysi- ja markkinointitarkoituksiin. Tämä tarkoittaa sitä, että tietyt verkkosivuston tapahtumat kerätään ensin verkkosivustolla olevan teknologian avulla ja ne voidaan sitten välittää Stapen Bilteman puolesta tarjoaman palvelinpohjaisen ratkaisun kautta analyysi- ja markkinointikumppaneillemme.

Tämän ratkaisun tarkoituksena on parantaa mittaamista, attribuutiota, tiedon laatua ja kykyä arvioida markkinointitoimiemme vaikutusta eri markkinoilla. Tämä teknologia ei muuta sitä, mitä evästeluokkia käytetään, mutta tarkoittaa sitä, että joissakin tapauksissa kerätyt tiedot käsitellään ja välitetään palvelinpohjaisen ratkaisun kautta ennen niiden jakamista asiaankuuluvan kumppanin kanssa.

Määritelmiä

Tässä evästekäytännössä käytetään seuraavia määritelmiä.

”Eväste” tarkoittaa evästeitä ja muita tallennustekniikoita, joita sivustolla käytetään vastaavaan tarkoitukseen.

”Yhteistyökumppanit” ovat Bilteman hyväksymiä yrityksiä, jotka ovat tehneet kanssamme sopimuksen tuotteidensa ja palvelujensa myymiseksi ja tarjoamiseksi verkkosivustojemme kautta.

”Sivusto” käsittää verkkosivuston biltema.fi ja siihen liittyvät biltema.com-sivut.

Miten käytämme evästeitä?

Biltema tallentaa laitteeseesi tiettyjä evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston käyttämiseksi. Muihin tarkoituksiin vaaditaan suostumuksesi.

Biltema käyttää evästeitä verkkosivuston käyttökokemuksen parantamiseen sekä seuraaviin tarkoituksiin:

Turvallisuus
Analysointi ja tilastointi
Verkkosivuston personointi
Mainosten kohdentaminen ja relevanttien kohderyhmien luominen markkinointitarkoituksiin verkkosivustolla, markkinointikumppaneidemme sivustolla ja sosiaalisessa mediassa.

Biltema voi käyttää analyysi- ja markkinointitarkoituksiin myös palvelinpohjaista seurantaa. Tämä tarkoittaa sitä, että vierailuusi, vuorovaikutukseesi ja suoritettuihin konversioihin liittyviä tietoja voidaan käsitellä palvelinpohjaisessa ratkaisussa ennen niiden jakamista analyysi- ja markkinointikumppaneillemme.

Tätä käsittelyä käytetään mittauksen ja raportoinnin luotettavuuden parantamiseen, mittaustietojen menetyksen vähentämiseen ja konversiotietojen laadun parantamiseen.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömien evästeiden (joita kutsutaan myös toiminnallisiksi evästeiksi) avulla voit käyttää verkkosivustoa ottamalla käyttöön perustoiminnot ja -tekniikat, kuten sivunavigoinnin, kirjautumisen henkilökohtaisille käyttäjätileillesi tai ostoskorin sisällön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä. Tällainen eväste ei kerää tietoja siitä, mitä kävijänä haet tai etsit Bilteman verkkosivuilta.

Turvallisuusevästeet

Käytämme evästeitä hallitaksemme ja suojellaksemme sekä Biltemaa että sen sivuston kävijöitä ja kehittääksemme järjestelmiämme ja palvelujamme turvallisesti ja suojatusti.

Analysointi- ja tilastointievästeet

Analysointi- ja tilastointievästeitä käytetään helpottamaan verkkosivuston kävijämäärän analysointia ja parantamaan sivuston kävijöiden asiakaskokemusta jne.

Biltema voi käyttää näihin tarkoituksiin sekä asiakaspohjaisia että palvelinpohjaisia mittauksia. Tämä tarkoittaa sitä, että verkkosivustolla voidaan kerätä tiettyjä tietoja verkkosivuston käytöstä ja käsitellä niitä palvelinpohjaisessa ratkaisussa ennen niiden jakamista analytiikkapalveluntarjoajiemme kanssa.

Tämä tarkoittaa, että voimme jakaa ja siirtää henkilötietoja ja muita tietoja. Huomaa kuitenkin, että emme käsittele, jaa tai siirrä arkaluonteisia henkilötietoja.

Personoidut evästeet

Personointiin liittyvät evästeet antavat meille tietoa siitä, miten olet käyttänyt verkkosivustoamme, mitä olet ostanut, millaista sisältöä olet hakenut ja mistä olet ollut kiinnostunut. Näin voimme tarjota juuri sinulle sopivaa ja kohdistettua sisältöä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että voimme välittää henkilötietojasi ja muita tietojasi eteenpäin, mutta aina kuitenkin lakien sallimalla tavalla. Emme kuitenkaan ikinä kerää, käsittele tai jaa arkaluonteisia henkilötietoja.

Markkinointievästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita näyttääksemme sinulle mainoksia, kampanjoita, viestintää ja tarjouksia, joiden uskomme olevan sinulle relevantteja. Tätä varten voimme jakaa ja siirtää henkilötietoja ja muita tietoja markkinointikumppaneillemme.

Biltema voi myös käyttää palvelinpohjaista seurantaa välittääkseen tietoja esimerkiksi sivulatauksista, vuorovaikutuksista ja konversioista alustoille mainontaa ja mittausta varten.

Konversiomittauksemme laadun parantamiseksi Biltema voi käyttää myös niin sanottuja parannettuja konversioita. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakastiedot, jotka annat itse esimerkiksi ostosten tai lomakkeiden yhteydessä, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero tai osoitetiedot, voidaan tarvittaessa muuntaa esimerkiksi hajauttamalla suojattuun tekniseen muotoon ennen niiden jakamista asiaankuuluvan alustan kanssa konversioiden yhteensovittamisen, attribuutio- ja mittaustietojen parantamiseksi.

Googlen dokumentaatiossa parannetut konversiot kuvataan toiminnoksi, jolla parannetaan konversiomittausta hajautettujen ensimmäisen osapuolen tietojen avulla.

Emme käsittele, jaa tai siirrä arkaluonteisia henkilötietoja näihin tarkoituksiin.

Tietosuojakäytäntö - Henkilötietojen ja muiden tietojen kategoriat

Biltema Suomi Oy:n tietosuojakäytännössä kuvataan, milloin yritys tarjoaa palveluita ja tuotteita ostosten, palveluasioiden ja kaikkien muiden yhteyksien, kuten verkkosivusto- ja tavaratalokäyntien, yhteydessä, jotta voimme täyttää velvollisuutemme sinua kohtaan asiakkaana.

Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme ja keräämistämme henkilötiedoista sekä siitä, mistä nämä tiedot saadaan, saat alla olevasta linkistä.

Bilteman tietosuojakäytäntö

Yhteistyö-, markkinointi- ja analyysikumppanit (kolmannen osapuolen evästeet)

Biltema käyttää kumppaneita verkkosivuston analysointiin, mainontaan, konversioiden mittaamiseen, personointiin ja toiminnallisuuteen. Tietojen jakaminen tällaisten kumppaneiden kanssa voi tapahtua sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla selaimessa että palvelinpohjaisen seurannan kautta. Tässä palvelinpohjaisessa ratkaisussa Biltema käyttää Stapea palvelinpohjaisen konttiratkaisun tarjoajana. Tämän ratkaisun avulla tiettyjä tietoja vierailuista, vuorovaikutuksista ja konversioista voidaan käsitellä ja välittää eteenpäin asiaankuuluville analyysi- ja markkinointialustoille Bilteman puolesta.

Biltema tekee myös yhteistyötä yritysten kanssa, jotka tarjoavat tuotteita ja palveluita verkkosivuston kautta. Jotkin näistä ratkaisuista voivat koostua niin sanotuista iframeista eli sisällöstä muilta verkkosivustoilta kuin Bilteman omilta verkkotunnuksilta, joka näytetään Bilteman verkkosivustolla. Biltema ei voi täysin vaikuttaa tai hallita tällaisten ratkaisujen sisältöä, ja siksi viittaamme näissä tapauksissa kyseisen palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön. Esimerkkejä tällaisista ratkaisuista ovat YouTube-videot ja maksupalveluntarjoajat. On tärkeää tietää, että esimerkiksi maksupalveluntarjoajien kolmannen osapuolen evästeet voivat olla tärkeässä roolissa siinä, että kävijänä voit suorittaa maksuprosessin loppuun kassalla ostaessasi tuotteita verkkosivustolla.

Alta löydät linkkejä lisätietoihin eri kumppaneistamme, heidän henkilötietojen ja muiden tietojen käsittelystään sekä mainonnasta.

Biltema käyttää myös ensimmäisen osapuolen evästettä tallentaakseen teknisen tunnisteen, joka tukee palvelinpohjaista seurantaa, mittausta ja attribuutiota. Tätä evästettä käytetään luomaan ja tallentamaan tekninen tunniste, jonka avulla voidaan parantaa analytiikan ja markkinoinnin mittaamisen laatua ajan myötä.

Eväste ei sisällä tietoja, jotka tunnistavat sinut suoraan henkilönä, mutta sitä voidaan käyttää teknisenä tunnisteena yhdessä vierailusi tai palvelujemme kanssa käymäsi vuorovaikutuksen yhteydessä kerättyjen muiden tietojen kanssa.

Kun tätä evästettä käytetään analytiikka- tai markkinointitarkoituksiin, se tallennetaan evästeasetuksissamme tekemiesi valintojen mukaisesti.

Biltema käyttää myös Stapea palvelinpohjaisen konttiratkaisun tarjoajana analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin. Tämän ratkaisun avulla tiettyjä tietoja vierailuista, vuorovaikutuksista ja konversioista voidaan käsitellä ja välittää Bilteman puolesta asiaankuuluville analyysi- ja markkinointialustoille.

Google

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Hotjar

https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Facebook

https://w ww.facebook.com/policy/cookies/

Youtube

https://policies.google.com/privacy?hl=fi

https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

LinkedIn

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Google Ads

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Bhybrid

https://policies.google.com/privacy?hl=en

ImBox

https://imbox.se/cookies/

Resurs Bank AB

https://www.resursbank.fi/tietoja-meista/loukkaamattomuus-ja-turvallisuus/gdpr-henkiloasiakkaalle

Qliro AB

https://assets.qliro.com/terms/se/sv/terms/1/integrity_policy.pdf

Adyen

https://www.adyen.com/legal/terms-and-conditions

Klarna

https://www.klarna.com/fi/cookies/

Wisma EasyCruite

https://www.visma.se/integritetspolicy/

Google Floodlight

https://support.google.com/searchads/answer/2839090?hl=en

Sanoma

https://sanoma.fi/yksiloivien-tunnisteiden-kaytto-sanoman-verkkopalveluissa/

Pinterest

https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies

Zisson

https://www.zisson.com/privacy-statement/

Stape

https://stape.io/privacy-notice

Mitä evästeitä verkkosivustolla käytetään?

Alla olevasta PDF-tiedostosta näet yhteenvedon siitä, millä nimillä verkkosivustolla olevia evästeitä kutsutaan ja miksi, kuinka kauan ne pysyvät käyttäjän laitteella, kenelle vastaanottajille tietoja luovutetaan ja miten käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa.

Bilteman evästeet - Ensikäden evästeet

Klikkaa alla olevaa linkkiä nähdäksesi ensikäden evästeet.

Bilteman evästeet - Ensikäden evästeet

Bilteman evästeet - Kolmannen osapuolen evästeet eli markkinointi-, tilastointi- ja analysointi sekä personointievästeeet

Voit estää lataamisen poistamalla tämän kategorian käytöstä evästeasetuksissa. Saat lisätietoja jokaisen kolmannen osapuolen tallentamasta evästeestä heidän omasta evästekäytännöstään.

Klikkaa alla olevaa linkkiä nähdäksesi kolmannen osapuolen evästeet.

Bilteman evästeet - Kolmannen osapuolen evästeet

Mitä sivuston käyttäjän tulee tehdä?

Sivustolla vierailijana sinun on otettava kantaa evästeisiin, joita verkkosivustomme käyttää, jotta voisimme tarjota sinulle optimaalisen käyttökokemuksen, kun aiot ostaa tuotteita sivustoltamme, hyödyntää tarjouksiamme tai vain lukea julkaistua sisältöä ja artikkeleita.

Alla on tietoa siitä, miten sinun tulee toimia ja hallita valintojasi evästeiden suhteen.

Suostumus evästeisiin

Sallimalla verkkosivustojen evästeet hyväksyt evästeiden käyttämisen Bilteman käytännön mukaisesti.

Mikäli et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa ne käytöstä selaimesi suojausasetuksissa. Voit myös asettaa selaimesi kysymään aina, kun Biltema-sivusto yrittää tallentaa evästeen laitteellesi. Selaimen kautta voit myös poistaa aiemmin tallennettuja evästeitä – katso lisätietoa selaimen ohjesivuilta. Muista, että voit poistaa evästeet manuaalisesti kiintolevyltä milloin tahansa.

Joihinkin käsittelyihin voi liittyä automaattista päätöksentekoa, jota sinulla on oikeus vastustaa. Ne tehdään analysointi-, tilastointi- ja markkinointitarkoituksia varten.

Huomaa, että mikäli et salli evästeitä, verkkosivuston käyttökokemus heikkenee etkä saa käyttöösi kaikkia verkkosivustomme tarjoamia tietoja ja toimintoja.

Evästeiden poistaminen

Mikäli et halua enää käyttää evästeitä, voit poistaa ne käytöstä selaimesi asetuksissa. Voit myös asettaa selaimesi kysymään aina, kun Biltema-sivusto yrittää tallentaa evästeen laitteellesi. Voit myös käyttää selaintasi aiemmin tallennettujen evästeiden poistamiseen.

Evästeiden poistaminen riippuu käyttämästäsi selaimesta. Huomaa, että jos käytät useita selaimia, vastaavat muutokset on tehtävä jokaisessa käyttämässäsi selaimessa. On myös hyvä tietää, että evästeasetuksen muuttaminen, esim. niiden estäminen tai poistaminen, voi vaikuttaa joihinkin verkkosivustomme toimintoihin.

Mikäli käytät tietokonetta, evästeet voidaan poistaa pikanäppäimellä [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Alla olevissa linkeissä on lisätietoa siitä, miten evästeet poistetaan eri selaimissa:

Microsoft Internet Explorer

Evästeasetusten hallinta

Painamalla alla olevaa nappia, voit hallita asetuksiasi, hyväksyä evästeet, joita Biltema käyttää verkkosivustolla tai peruuttaa suostumuksesi evästeille, jotka olet jo hyväksynyt.

Muokkaa evästeasetuksia

Sivuston käyttäjän oikeudet

Mikäli evästeitä käyttäessämme käsittelemme henkilötietojasi, kuten IP-osoitteesi tietoja, sinulla on tiettyjä oikeuksia. Voit esimerkiksi pyytää meiltä tietoa siitä, mitä henkilötietoja olemme käsitelleet. Jos olemme mielestäsi käyttäneet henkilötietojasi väärin, sinulla on myös oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle. Lisätietoa henkilötietojen käsittelyä koskevista oikeuksistasi on annettu täältä.