<p>Tilauksesi toimitetaan tavallisesti 3–4 työpäivässä, mutta ruuhka-aikoina (kevät- ja kesäsesonki) lähetysten käsittelyyn varataan 1–2 viikkoa. Paketin kuljetusaika PostNordin, Postin tai Matkahuollon kautta on yleensä muutama arkipäivä.</p>
<p>Omaa tilaustasi koskevan tarkemman toimitusajan voit kysyä asiakaspalvelustamme.</p>
Paljonko verkkokaupan toimitusmaksut ovat?
<p>Toimitusmaksun suuruus riippuu mm. siitä, valitsetko toimittajaksi PostNordin, Postin vai Matkahuollon ja minkäkokoinen tilauksesi on. Kaikki toimitusmaksut näet <a href="/link/dc989de6553d4a0797f54773353792eb.aspx">täältä</a>.</p>
Voinko tehdä verkko-ostoksia, ja miten se tapahtuu?
<p>Biltema Suomella on verkkokauppa, joka palvelee ympäri vuorokauden. Voit tehdä ostoksia verkkokaupastamme valitsemalla sivun yläreunasta Valitse tavaratalo -pudotusvalikosta Verkkokauppa. Näet nyt myös samalla tuotteiden saatavuuden verkkokaupassamme. </p>
<p>Voit tiedustella tuotteiden saatavuutta asiakaspalvelustamme chatin kautta, puhelimitse numerosta 09 4270 5830 tai sähköpostitse osoitteesta <a href="http://asiakaspalvelu@biltema.fi" target="_blank" rel="noopener">asiakaspalvelu@biltema.fi</a>.</p>
Missä vaiheessa tilaukseni on?
<p>Kun olet tehnyt tilauksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Pidämme sinut myös ajan tasalla ilmoittamalla, milloin tilaustasi aletaan kerätä, ja lopuksi saat toimitusvahvistuksen, jossa on mukana lähetyksen seurantatunnus.</p>
Millä voin maksaa verkkokaupassa?
<p>Verkkokaupassa voit maksaa oman verkkopankkisi kautta tai yleisimmillä luottokorteilla, tai valita laskun tai erämaksun Klarnan kautta.</p>
