Kuinka pitkä takuuaika Bilteman tuotteilla on?

Myönnämme valikoimamme tuotteille yhden (1) vuoden takuun, poikkeuksena eräät kuluvat osat, kuten taskulamppujen paristot ja lamput. Näiden takuuaika on 6 kuukautta. Osalla tuotteistamme on 3, 4, 5 tai 10 vuoden takuu, ja kyseisillä tuotteilla on erityinen takuusymboli.


Takuuaika lasketaan alkuperäisestä ostopäivästä, joka näkyy ostokuitista. Jos tuote rikkoutuu normaalikäytössä tai sitä asennettaessa tai siinä voidaan todeta materiaali- tai valmistusvirhe, korjaamme vioittuneen tuotteen tai vaihdamme sen uuteen vastaavaan tuotteeseen. Mikäli tuotetta ei löydy enää valikoimastamme, tarjoamme tilalle vastaavanlaisen korvaavan tuotteen. Biltema päättää, mikä on sopiva korvaava tuote viottuneen tilalle.

Noudatamme kuluttajansuojalakia ja sen sovelluksia. Biltema ei vastaa elinkeinotoiminnalle mahdollisesti aiheutuneista tappioista. Ostokuitti toimii takuutodistuksena.