Toimitustavat Bilteman verkkokaupasta

Bilteman verkkokauppatilaukset toimittaa joko Posti tai PostNord. Asiakkaan tulee tutustua Bilteman verkkokaupan toimitusehtoihin ennen tilaamista. Toimitustapa valitaan tilauksen yhteydessä, ja asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta. Lähimmän Postin ja PostNordin noutopisteen voi tarkistaa palveluntarjoajien omilta verkkosivuilta, ks. alla. 

Posti: https://www.posti.fi/fi/palvelupisteet-kartalla
PostNord: https://www.postnord.fi/tyokalut/etsi-noutopiste

Toimituskulut määräytyvät painon, tilavuuden, toimitusosoitteen ja valitun toimitustavan mukaisesti. Tilauksen toimituskulut lasketaan kassalla.

Biltema toimittaa verkkokauppatilauksia ainoastaan Suomeen. Tilaukset Ahvenanmaalle toimitetaan vain Postin välityksellä.

Tilaus toimitetaan tavallisesti 3–5 työpäivässä, mutta ruuhka-aikoina toimitusaika voi olla pidempi. Omaa tilaustaan koskevan tarkemman toimitusajan voi kysyä asiakaspalvelusta (asiakaspalvelu@biltema.fi).

Vaarallisten aineiden toimitus (VAK)

Tällä hetkellä emme valitettavasti voi toimittaa tilauksia, jotka sisältävät vaarallisia aineita (esim. akut, aerosolit ja erilaiset kemikaalit).

Toimitustavat

PostNord

PostNord Automaatti 

Arvioitu toimitusaika 1–2 arkipäivää lähettämisestä. Saat paketin valitsemaasi automaattiin. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai Postnord-sovelluksella. PostNord Lähiboksien käyttämiseen tarvitset PostNord-sovelluksen ja Bluetooth yhteyden.

PostNord Palvelupiste

Arvioitu toimitusaika 1–2 arkipäivää lähettämisestä. Saat paketin valitsemaasi Palvelupisteeseen. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai PostNord-sovelluksella.

PostNord Kotipaketti

Arvioitu toimitusaika 1–3 arkipäivää lähettämisestä. Kotiinkuljetus arkisin klo 8–16 koko suomessa sekä iltaisin klo 16-22 pääkaupunkiseudulla (Espoo, Vantaa, Kauniainen, Kerava ja Tuusula), Turussa ja Tampereella. PostNord jättää paketin ovellesi tai postilaatikkoosi sovittuna ajankohtana. Saat tulevasta toimituksesta ilmoituksen sovelluksella, tekstiviestillä tai sähköpostitse. Ilmoituksessa olevan linkin kautta voit muuttaa toimituspaikkaa. Lisäksi voit täyttää lisätietoja, kuten ovikoodin, tai muuttaa kotiinkuljetuksen noutopistetoimitukseksi.

PostNord Yrityspaketti

Arvioitu toimitusaika 1–2 arkipäivää lähettämisestä. Kuljetus arkisin klo 8–16 koko suomessa yrityksen osoitteeseen ilman ennakkoilmoitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai PostNord-sovelluksella.

PostNord Groupage

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Kuljetus arkisin klo 8–16 koko suomessa. Kuljettaja soittaa vastaanottajalle puhelun ennen toimitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai PostNord-sovelluksella.

PostNord Groupage lava

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Kuljetus arkisin klo 8–16 koko suomessa. Kuljettaja soittaa vastaanottajalle puhelun ennen toimitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai PostNord-sovelluksella.

PostNord Pallet

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Kuljetus arkisin klo 8–16 koko suomessa. Kuljettaja soittaa vastaanottajalle puhelun ennen toimitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai PostNord-sovelluksella.

 

Posti

Posti Pikkupaketti laatikkoon

Perillä 2–5 arkipäivässä lähettämisestä. Paketti jätetään luukkuun/laatikkoon. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella. Vastaanottaja on vastuussa paketista, kun Posti on toimittanut sen. 

Posti Pikkupaketti ovelle

Perillä 2–5 arkipäivässä lähettämisestä. Paketti jätetään ulko-oven taakse. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella. Vastaanottaja on vastuussa paketista, kun Posti on toimittanut sen. 

Posti Paketti automaattiin

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Saat paketin valitsemaasi automaattiin. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

Posti Paketti noutopisteeseen

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Saat paketin valitsemaasi Postiin. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

Posti Kotipaketti

Kotiinkuljetus sovittuna aikana arkisin klo 9–21. Posti on yhteydessä toimituksen ajankohdan sopimisesta, kun paketti on ollut matkalla 1–2 arkipäivää. Samalla voit valita, vastaanotatko paketin kasvotusten vai ovelle jätettynä. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

Posti Rullakko

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Posti on yhteydessä toimituksen ajankohdan sopimisesta. Toimitetaan arkipäivisin klo 8–17 vastaanottajan osoitteeseen ilman ennakkoilmoitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

Posti Lava

Perillä 1–2 arkipäivässä lähettämisestä. Posti on yhteydessä toimituksen ajankohdan sopimisesta. Toimitetaan arkipäivisin klo 8–17 vastaanottajan osoitteeseen ilman ennakkoilmoitusta. Lähetyksen kulkua voi seurata netissä tai OmaPosti-sovelluksella.

Kuljetusvauriot

Mikäli asiakas huomaa lähetyksensä vaurioituneen, tulee vahinkoilmoitus tehdä heti paikan päällä pakettia noudettaessa.